현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    -배송기간: 주문 후 5일~넉넉히 14일 정도까지의 배송기간이 소요됩니다.
    -바로배송: 2~3일 후 수령
    -예약구매: 공휴일,연휴기간,명절 기간을 포함하여 휴무기간 때에 평소 안내드리는 기간보다 10일 이상 지연되는 경우가 있습니다. 이 기간에는 배송은 지연되지만 평소보다 더 할인된 이벤트 금액으로 구매하실 수 있습니다.
    -배송지연: 리오더의 경우를 포함하여 흔치는 않지만 수입의류 특성상 생산지연,현지 상황이나 천재지변으로 인한 지연으로 인해 안내드린 배송기간보다 지연될 수 있습니다. 이점까지 염두에 두고 여유있는 주문 부탁드립니다.
    -부분배송: 여러 건을 주문하신 경우 먼저 들어오는 상품부터 출고해드리는 경우가 있습니다. 나머지 물건은 추후 입고시 추가로 보내드립니다.


교환/반품안내

교환 및 반품은 수령일로부터 48시간 이내에 상품에 훼손이 없고 택을 제거하지 않은 상태에서만 가능합니다. 교환 및 반품 시 블링블링 카카오톡 고객센터로 접수 부탁드립니다.
*블링블링 카카오톡 고객센터 운영시간: 10시~17시 (점심시간 12~1시)
주말 및 공휴일, 상담원 연차에는 답변이 불가하고 영업일에 답변 드리는 점 양해 부탁드립니다.

-반품비용: 왕복택배비 8,000원+수수료 3,000원
-교환비용: 왕복택배비 8,000원+수수료 2,000원

교환은 1회에 한해서만 가능합니다. 교환 또한 마찬가지로 수령일로부터 48시간 이내에 접수해주셔야 하며
반품수거는 블링블링 측에서 해드리고 있습니다. 임의로 착불로 보내는 경우, 고객측으로 비용부담처리 되는 점 양해 부탁드립니다.

▷반품방법

반품주소지 : 서울 구로구 금오로 931 (천왕동, 서울구로우체국) 소포실


교환 및 반품은 수령일로부터 48시간 이내에 가능합니다.
블링블링 카카오톡 고객센터에 남겨주시면 반품접수 후 회수 절차가 진행됩니다.

직접 반품을 보내신 경우 블링블링 카카오톡 고객센터에 아래 내용을 남겨주세요.
*성함/연락처/반품택배사/반품송장번호/반품사유

임의로 반품택배를 착불로 보내실 경우 배송비는 차감 후 환불됩니다.
배송요금 동봉시 분실 우려가 있습니다. 주의 부탁드립니다.

환급방법

결제금액에서 반품비를 제외하고 환급처리 됩니다.

무상취소

주문 후 24시간 이내 취소한 경우 무상으로 취소가 가능합니다.
24시간 이후 취소를 원할 경우, 제품 금액의 10% 수수료 발생은 고객부담입니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

교환/환불 불가

소비자보호법 규정의 의거하여 교환/반품이 불가한 경우
고객의 부주의로 상품가치가 떨어진 경우(상품 택 제거, 바코드 훼손, 세탁, 착용흔적, 향수 등)
이벤트 기획전을 통해 특가로 구매한 상품

불량이 아닌 경우

통관 과정 중 발생될 수 있는 라벨커팅은 불량이 아닙니다.
수입의류 특성상 단추구멍은 막힌 채로 배송됩니다. 이는 불량이 아닙니다.
(새 상품임을 확인하기 위해 단추구멍이 막혀있습니다. 커터칼로 간단하게 단추구멍을 뚫으실 수 있습니다.)
제작 과정에서 발생 가능한 초크자국, 미세한 재직불량, 실밥 및 마감처리는 불량이 아닙니다.
동일 제품이라도 컬러마다 염색과정에서 약간의 사이즈 차이가 날 수 있습니다.
패턴 및 프린트 무늬가 들어간 경우 제작하는 과정에서 패턴의 위치가 약간씩 다를 수 있습니다. 이는 불량이 아닙니다.
제품의 상세사이즈는 재는 방법이나 위치에 따라 1~4cm 정도 차이가 날 수 있습니다
색상은 모니터의 해상도와 촬영할 때 조명에 따라 차이가 날 수 있습니다.

환불안내

환불시 도착한 반품택배를 확인한 후 상품에 이상이 없는지 확인까지 마쳐진 후에 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
확인 과정에서 택배 물량에 따라 안내드린 시일보다 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.